Nakupovanie v internetovom obchode krasnedievca.sk je bezpečné a transparentné. Pri nákupe na diaľku má spotrebiteľ v súlade s platnými právnymi predpismi právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote.

Ak ste sa rozhodli zakúpený tovar vrátiť, pripravili sme pre vás jednoduchý postup. Na tejto stránke nájdete dôležité informácie týkajúce sa odstúpenia od zmluvy, podmienok vrátenia tovaru a potrebného formulára.

Formulár na odstúpenie od zmluvy môžete vyplniť a priložiť k vracanému tovaru.

Pred odoslaním tovaru odporúčame skontrolovať, či je kompletný a vhodne zabalený, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu. Po doručení zásielky bude vaša žiadosť spracovaná v súlade s platnými právnymi predpismi a obchodnými podmienkami internetového obchodu.

Ak si nie ste istí postupom alebo potrebujete poradiť s vrátením objednávky, môžete nás kontaktovať e-mailom na krasnedievca1@gmail.com. Radi vám poskytneme potrebné informácie a pomôžeme s vybavením vašej žiadosti.

Ďakujeme za vašu dôveru a veríme, že aj v prípade vrátenia tovaru bude celý proces pre vás jednoduchý a bez zbytočných komplikácií.